Les pratiques cliniques en santé publique évoluent constamment grâce aux nouveaux savoirs issus de la recherche et de l’expérience. Mettre ces savoirs au service de l’action pour mieux répondre aux besoins des individus et des collectivités constitue un défi de taille. L’accompagnement offert aux acteurs du réseau de la santé et des services sociaux s’avère donc un levier incontournable pour contribuer au développement continu des pratiques. L’approche d’accompagnement mise de l’avant invite la personne qui accompagne à se positionner comme facilitateur. C’est dans cet esprit que de nombreux projets nationaux d’accompagnement ont été pilotés au Québec en vue de favoriser l’implantation des bonnes pratiques cliniques en santé publique.
Quels sont les enjeux liés à ces projets? Quelle approche et quelles stratégies mobilisent davantage les acteurs et les incitent à développer leurs pratiques? Comment ces projets s’arriment-ils à la fois aux orientations ministérielles, aux nouvelles connaissances et aux besoins et réalités singulières des territoires? Pour répondre à ces questions, plusieurs projets en transfert de connaissances et en accompagnement du changement seront présentés et analysés au cours de cette journée thématique. Cette dernière repose en effet sur des illustrations de projets nationaux portés par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke à la demande du ministère de la Santé et des Services sociaux et de la Commission de la santé et des services sociaux des Premières nations du Québec et du Labrador. La journée permettra aux participants de comprendre les enjeux liés à l’implantation de bonnes pratiques cliniques dans l’ensemble du réseau de la santé et des services sociaux, incluant au sein des communautés autochtones.
Cette journée thématique s’adresse aux gestionnaires et aux professionnels appelés à accompagner des acteurs dans l’implantation de bonnes pratiques de prévention et de promotion de la santé ainsi qu’à ceux qui élaborent des orientations ministérielles ou des guides de pratiques en santé publique. Les chercheurs qui s’intéressent au processus d’accompagnement et au transfert des connaissances pourront également y trouver un intérêt.
À la fin de cette journée, les participants seront en mesure de :
- décrire la démarche souhaitable pour accompagner l’implantation de bonnes pratiques cliniques sur la base de différents projets nationaux d’accompagnement en cours au Québec;
- choisir les bons outils d’analyse de besoins et d’accompagnement en fonction du contexte;
- dégager, à partir des différents projets présentés, des apprentissages qui pourront être adaptés et utilisés dans d'autres contextes.
Plusieurs outils seront rendus disponibles au fil de la journée (ex. : guide de bonnes pratiques, guide d’accompagnement). Ces derniers seront issus des projets présentés dans la journée ou des productions des membres du comité scientifique de la journée thématique. Le point de vue des acteurs accompagnateurs dans l’implantation de bonnes pratiques cliniques ainsi que celui de ceux qui implantent ces changements seront exposés au cours de la journée.
La rediffusion des conférences de cette journée thématique est maintenant disponible en ligne ici :
Animation de la journée
André Dontigny, M.D., spécialiste en santé publique et médecine préventive et directeur, Direction de la prévention et de la promotion de la santé, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
| 8 h 30 à 8 h 35 | Bonaventure |
Mot de bienvenue
BLOC A – Accompagner pour implanter de bonnes pratiques : de quoi s’agit-il?
| 8 h 35 à 8 h 55 | Bonaventure |
Accompagner les acteurs dans l’implantation des bonnes pratiques cliniques en santé publique : du pourquoi au comment
Julie Lane, Ph. D., M.A., chef, Service de transfert des connaissances, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
| 8 h 55 à 9 h 15 | Bonaventure |
L’approche d’accompagnement à privilégier auprès des Premières Nations
Patricia Montambault, agente de recherche, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
Nadine Rousselot, gestionnaire des services à la petite enfance, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
| 9 h 15 à 9 h 30 | Bonaventure |
Période d’échanges et de questions
Selon vous, dans quelle mesure l’accompagnement dans le processus d’implantation des bonnes pratiques est-il important?
BLOC B – Développer les pratiques : comment bien outiller et accompagner les praticiens?
| 9 h 30 à 9 h 50 | Bonaventure |
Outiller et accompagner les conseillers en abandon du tabagisme dans la lutte au tabagisme
Chantal Gohier, attestation d’études de premier cycle en gestion des organismes communautaires, agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Jean-Maurice Roy, agent de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
| 9 h 50 à 10 h | Bonaventure |
Période d’échanges et de questions
À la lumière des présentations et de votre expérience, quels apprentissages pouvons-nous dégager sur l’accompagnement qui vise à développer les pratiques des praticiens?
| 10 h à 10 h 30 | Westmount/Outremont |
Pause – Visite des communications affichées et des exposants
| 10 h 30 à 10 h 50 | Bonaventure |
Outiller et accompagner les intervenants et les superviseurs cliniques qui œuvrent auprès des familles vulnérables, notamment dans les services intégrés en périnatalité et pour la petite enfance
Michelle Morin, B.A., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Mélissa Kucbel-Saumier, M.B.A., gestionnaire de projet, Projet 1 000 jours pour savourer la vie, Fondation OLO
| 10 h 50 à 11 h | Bonaventure |
Période d’échanges et de questions
À la lumière des présentations et de votre expérience, quels apprentissages pouvons-nous dégager sur l’accompagnement qui vise à développer les pratiques des praticiens?
BLOC C – Déployer des projets de mobilisation dans les communautés autochtones : comment les accompagner?
| 11 h à 11 h 25 | Bonaventure |
Outiller et accompagner les communautés autochtones pour contrer le fléau du suicide
Normande Hébert, B. Sc., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Richard Gray, B.T.S., gestionnaires des services sociaux, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
| 11 h 25 à 11 h 50 | Bonaventure |
Outiller et accompagner les communautés autochtones dans la lutte au tabagisme
Chantal Gohier, attestation d’études de premier cycle en gestion des organismes communautaires, agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Geneviève Voyer, B.A., agente de développement - projets-santé, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
| 11 h 50 à 12 h | Bonaventure |
Période d’échanges et de questions
À la lumière des présentations et de votre expérience, quels apprentissages pouvons-nous dégager sur l’accompagnement qui vise à déployer des projets de mobilisation dans les communautés autochtones?
| 12 h à 14 h | Fontaine A à D |
Dîner – Visite des communications affichées et des exposants – Activité de la relève
BLOC D – Mieux intégrer les services : comment accompagner les acteurs du réseau?
| 14 h à 14 h 30 | Bonaventure |
Accompagner l’implantation des bonnes pratiques en prévention du suicide au Québec en mobilisant des relayeurs
Kim Basque, B. Ps., coordonnatrice de la formation, Association québécoise en prévention du suicide
Dominique Gagnon, M. Sc., répondant suicide, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre
| 14 h 30 à 15 h | Bonaventure |
Accompagner des partenaires dans la lutte contre les infections transmissibles sexuellement et par le sang en favorisant l’intégration des interventions
Michelle Morin, B.A., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie ‒ Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Julien Montreuil, programme court de 2e cycle en gestion des services de santé et des services sociaux, B. Sc. soc., directeur adjoint, Unité d’intervention mobile L’Anonyme
| 15 h à 15 h 15 | Bonaventure |
Période d’échanges et de questions
À la lumière des présentations et de votre expérience, quels apprentissages pouvons-nous dégager sur l’accompagnement qui vise à mieux intégrer les services?
| 15 h 15 à 15 h 30 | Westmount/Outremont |
Pause
BLOC E – Quels apprentissages avons-nous faits grâce aux projets d’accompagnement réalisés jusqu’ici?
| 15 h 30 à 17 h | Bonaventure |
Table ronde ‒ Réactions et échanges sur l’accompagnement pour implanter de bonnes pratiques cliniques
À la lumière des présentations de la journée et des pratiques respectives de leur milieu, les acteurs de la table ronde, issus d’horizons variés, porteront un regard critique sur les apprentissages découlant de la journée de façon à enrichir la réflexion. Quels sont les enjeux liés à l’implantation des bonnes pratiques? Quels sont les obstacles rencontrés? Quelles sont les conditions facilitantes pour une implantation réussie? Quelle est la valeur ajoutée de l’accompagnement? Comment adapter l’accompagnement en fonction du milieu et des besoins? Qu’est-ce qui pourrait être fait autrement?
Réaction d’un acteur du milieu de la recherche :
Saliha Ziam, Ph. D., M. Sc., professeure en gestion des services de santé et des services sociaux, École des sciences de l'administration, TÉLUQ, Université du Québec
Réaction d’acteurs du palier national en santé :
Jacques Rhéaume, M.A., conseiller en orientation et coordination de la recherche, Direction de la recherche, de l'innovation et du transfert des connaissances, Direction générale de la planification, de la performance et de la qualité, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Renée Latulipe, M.A., responsable des communications et du transfert des connaissances, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux
Réaction d’un acteur issu d’un ordre professionnel :
Dominique Trudel, Ph. D., coordonnatrice au développement et au soutien professionnel, Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec
Réaction d’un acteur issu d’une communauté autochtone :
Marjolaine Siouï, B. Éd. directrice générale, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
Réaction d’un acteur du milieu communautaire :
Jérôme Gaudreault, B.A. (histoire), C. administration, directeur général, Association québécoise de prévention du suicide
Une période d’échanges et de questions de 30 minutes est prévue avec la salle.
| 17 h à 17 h 15 | Bonaventure |
Synthèse et mot de clôture
Afin de porter un regard transversal sur la journée, les participants seront appelés à déterminer en plénière les messages-clés à retenir.
André Dontigny, M.D., spécialiste en santé publique et médecine préventive et directeur, Direction de la prévention et de la promotion de la santé, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Comité scientifique de la journée thématique
Coresponsables :
Julie Lane, Ph. D., chef, Service de transfert des connaissances, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke, et gestionnaire responsable, Observatoire québécois des réseaux locaux de services (OQRLS), et professeure associée, Faculté de médecine et des sciences de la santé, Université de Sherbrooke
André Dontigny, M.D., spécialiste en santé publique et médecine préventive et directeur, Direction de la prévention et de la promotion de la santé, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Membres :
Pier B. Lortie, M. Sc., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
Christian Dagenais, Ph. D., professeur agrégé, Département de psychologie, Université de Montréal
Claude Doyon, B. Sc. soc., coordonnateur au développement des communautés et santé publique, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
Martin Drapeau, Ph. D., professeur agrégé, Département de psychopédagogie et de psychologie du counseling et de psychiatrie, Université McGill
Isabelle Éthier, B.A. sociologie, directrice adjointe, Service d’information sur le cancer et soutien à l’arrêt tabagique, Société canadienne du cancer
Valérie Fontaine, M.A., chef, Service de la promotion des saines habitudes de vie, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Jérôme Gaudreault, B.A. (histoire), C. administration, directeur général, Association québécoise en prévention du suicide
Richard Gray, B.T.S., gestionnaire des services sociaux, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
Lise Guérard, B. Sc. inf., chef, Service de lutte contre les infections transmissibles sexuellement et par le sang, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Monique Imbleau, M.A., conseillère à l'évaluation, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec
Mélissa Kucbel-Saumier, M.B.A., gestionnaire de projet, Projet 1000 jours pour savourer la vie, Fondation OLO
Renée Latulipe, M.A., responsable des communications et du transfert des connaissances, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux
Michel Lavallée, B. Sc. soc., coordonnateur du dossier de la santé et du bien-être des hommes, Direction de la planification et des orientations stratégiques, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Danielle Lévesque, M. Sc., cadre intermédiaire, Service du développement des pratiques et de l’évaluation, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale
Ken Monteith, B. commerce, B.C.L., LL. B., directeur général, Coalition des organismes communautaires québécois de lutte contre le sida
Sophie Picard, M.A.P., gestionnaire des services de santé, Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
Jacques Rhéaume, M.A., conseiller en orientation et coordination de la recherche, Direction de la recherche, de l'innovation et du transfert des connaissances, Direction générale de la planification, de la performance et de la qualité, ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Marie-Lyne Roc, M. Sc., chargée d'affaires professionnelles, Direction du développement professionnel, Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Dominique Trudel, Ph. D., coordonnatrice au développement et au soutien professionnel, Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec
Saliha Ziam, Ph. D., M. Sc., professeure en gestion des services de santé et des services sociaux, École des sciences de l'administration, TÉLUQ, Université du Québec
Partenaires
- Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador
- Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie, Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
- Ministère de la Santé et services sociaux du Québec