Politiques publiques et problèmes vicieux (wicked problems) : comment s’y prendre?

Dans le cadre de vos fonctions, êtes-vous confronté à des problèmes complexes auxquels il semble ne pas y avoir de solutions? Avez-vous l’impression de devoir toujours recommencer à zéro certains dossiers épineux? Si c’est le cas, vous devez très certainement faire face à ce que l’on appelle des « problèmes vicieux » (Rittel et Webber, 1973; Robert, 2008). Fréquents en santé publique et lorsqu’il s’agit d’adopter des politiques publiques, les problèmes vicieux présentent un haut niveau de complexité en raison de leur interconnexion avec d’autres problèmes. Les inégalités de santé en sont un bon exemple, car elles peuvent être liées à une multitude de facteurs tels que la pauvreté, l’éducation ou l’origine ethnique. Les changements climatiques constituent également un exemple de problème vicieux puisque tenter de résoudre cet enjeu requiert une multitude d’interventions complexes, et ce, par de nombreux acteurs. La caractérisation de ce type de problèmes et les démarches d’intervention requises varient considérablement selon les contextes et les acteurs à interpeller.

Cette demi-journée de 3 heures traitera des caractéristiques des problèmes vicieux et des façons de les aborder grâce à des exercices pratiques. La formation s’adresse principalement aux professionnels du domaine de la santé publique ainsi qu’aux intervenants et aux décideurs qui s’intéressent aux politiques publiques. Elle permettra aux participants de mieux comprendre les différents types de problèmes qui sont présents en politiques publiques favorables à la santé et d’affiner leur réflexion sur les modes potentiels de résolution de ceux-ci.

À la fin de la demi-journée, les participants seront en mesure :

  • de comprendre les caractéristiques propres aux problèmes vicieux;
  • d’illustrer leurs connaissances liées à la résolution de problèmes relevant du domaine des politiques publiques favorables à la santé, et ce, à l’aide d’une technique de cartographie (dialogue mapping).

Animatrice et formatrice

Val Morrison, M.A., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre de collaboration nationale sur les politiques publiques et la santé, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec

12 h à 13 h 30 Salle 200 B

Dîner – Visite des communications affichées et des exposants

13 h 30 à 13 h 40 Salle 205 A

Mot de bienvenue

13 h 40 à 14 h 10 Salle 205 A

Les problèmes vicieux : de quoi parle-t-on?

  • Les caractéristiques des problèmes vicieux
  • Les éléments qui distinguent les problèmes vicieux des autres types de problèmes (apprivoisés et complexes)
14 h 10 à 14 h 25 Salle 205 A

Discussion en petits groupes autour de trois exemples de problèmes vicieux

14 h 25 à 14 h 40 Salle 205 A

Retour en plénière pour discuter

14 h 40 à 15 h Salle 205 A

Les approches prometteuses pour résoudre les problèmes vicieux

  • Approches générales
  • Cartographie dialogue mapping
15 h à 15 h 30 Salle 2000 CD

Pause – Visite des communications affichées et des exposants

15 h 30 à 16 h 15 Salle 205 A

Exercice de cartographie et jeux de rôles

16 h 15 à 16 h 45 Salle 205 A

Retour en plénière sur les exercices

16 h 45 à 17 h Salle 205 A

Conclusion et mot de la fin


Comité scientifique de la demi-journée thématique

Coresponsables :

Val Morrison, M.A., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre de collaboration nationale sur les politiques publiques et la santé, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec

Geneviève Hamel, M.A., agente de développement des réseaux, Centre de collaboration nationale sur les politiques publiques et la santé, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec

Membres :

Jocelyne Bernier, M. Sc., coordonnatrice, Chaire approches communautaires et inégalités de santé, Département de médecine sociale et préventive, École de santé publique, Université de Montréal

Lucie Lemieux, M.D., médecin-conseil, unité Valorisation des connaissances, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec

Pascale Mantoura, M. Sc., agente de planification, de programmation et de recherche, Centre de collaboration nationale sur les politiques publiques et la santé, Vice-présidence aux affaires scientifiques, Institut national de santé publique du Québec