Se mobiliser pour la qualité : améliorer nos pratiques en maladies chroniques en améliorant nos indicateurs

Plusieurs initiatives visant l'amélioration de l'offre de services pour les personnes souffrant de maladies chroniques sont en cours au Québec. L’accès à des informations pertinentes pour guider les actions est un élément crucial de succès. Comment utiliser de façon optimale les ressources et les expertises disponibles au Québec pour produire des indicateurs de la qualité de la prise en charge des maladies chroniques qui seront utiles à la fois pour les professionnels et les gestionnaires? Les dossiers médicaux électroniques et le Dossier de santé du Québec constituent justement des initiatives en mesure d’apporter des éléments de réponse.

Cette journée s’adresse aux professionnels et aux gestionnaires de tous les paliers du réseau de la santé et des services sociaux ainsi qu’aux cliniciens de première ligne qui exercent diverses fonctions de leadership, que ce soit au sein des départements régionaux de médecine générale, des groupes de médecine familiale, des centres locaux de services communautaires (CLSC), etc. La journée permettra aux participants, d’une part, d’apprécier le processus menant à l’utilisation d’indicateurs de qualité de la prise en charge des maladies chroniques et, d’autre part, de discuter de stratégies soutenant l’appropriation de ces indicateurs.

8 h 30 à 9 h 30 Grand Salon

Conférence plénière des JASP

Les inégalités sociales de santé

Thierry Lang et Marie-France Raynault
[Plus de détails]

9 h 30 à 10 h Hochelaga 2 à 6

Pause – Visite des communications affichées et des exposants

Objectifs spécifiques de l'avant-midi :

  • Nommer les enjeux et les défis de la production d’indicateurs de qualité selon les perspectives populationnelle et clinique.
  • Décrire le processus d’élaboration d’indicateurs en réponse aux besoins des milieux.
10 h à 10 h 10 Bersimis/
Péribonka

Mot de bienvenue

Marie-Dominique Beaulieu, M.D., M. Sc., directrice intérimaire de la programmation scientifique, alliances et réseaux, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Danielle St-Laurent, M. Sc., chef d’unité scientifique, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

10 h 10 à 10 h 30 Bersimis/
Péribonka

Se mobiliser pour la qualité : les enjeux et les défis de l’utilisation d’indicateurs de qualité

Jean Rodrigue, M.D., sous-ministre adjoint, Direction générale des services de santé et médecine universitaire, ministère de la Santé et des Services sociaux

Période d’échanges et de questions de 5 minutes.

10 h 30 à 12 h Bersimis/
Péribonka

Comment relever les défis de l’utilisation d’indicateurs de qualité : des chantiers en cours

Projet de surveillance des maladies chroniques de l'Institut national de santé publique du Québec

Valérie Émond, M. Sc., coordonnatrice scientifique, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

Projet des indicateurs de qualité de l'Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Brigitte Côté, M.D., M. Sc., FRCP(c), spécialiste en médecine préventive et santé publique et chercheuse, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Période d’échanges et de questions de 10 minutes.

Projet Collectif pour les meilleures pratiques et l’amélioration des soins et services en médecine de famille pour les personnes atteintes de maladies chroniques en Montérégie (CoMPAS)

Michel Camirand, M.D., médecin omnipraticien, Département général de médecine générale, Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie

Projet Cibles d’amélioration de l'Agence de l'Abitibi-Témiscamingue

Antoine Boivin, M.D., M. Sc., médecin omnipraticien et médecin-conseil, Agence de la santé et des services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue

Projet de mesure d’indicateurs de qualité à partir d’un dossier médical électronique (DME) du groupe de médecine de famille (GMF) Montmagny

Jean-François Rancourt, M.D., chef, Département de médecine générale, Centre de santé et de services sociaux de Montmagny-L’Islet

Période d’échanges et de questions de 15 minutes.

12 h à 13 h 30 Grand Salon/
Hochelaga 1

Dîner – Visite des communications affichées et des exposants

Objectifs spécifiques de l'après-midi :

  • Définir les besoins des acteurs et les conditions de succès de la production et de l’utilisation d’indicateurs de qualité de la prise en charge de maladies chroniques.
  • Formuler des pistes d’action pour favoriser la concertation des ressources et des expertises disponibles au Québec afin de soutenir le développement et l’appropriation d’indicateurs de qualité.
13 h 30 à 13 h 50 Bersimis/
Péribonka

Définition de la qualité et modèle de gestion des maladies chroniques comme ancrages des indicateurs de qualité

Marie-Pascale Pomey, M.D., Ph. D., médecin spécialiste en santé publique et conseillère en qualité, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Période d’échanges et de questions de 10 minutes.

13 h 50 à 15 h Bersimis/
Péribonka

Échanges et discussions en sous-groupes

  • En se basant sur la définition de la qualité proposée et sur le modèle de gestion des maladies chroniques : déterminer les besoins en indicateurs.
  • Énumérer trois conditions de succès pour le développement et l’utilisation de ces indicateurs dans les milieux.
15 h à 15 h 30 Hochelaga 2 à 6

Pause – Visite des communications affichées et des exposants

15 h 30 à 16 h Bersimis/
Péribonka

Plénière et synthèse des ateliers

Animation :

Marie-Dominique Beaulieu, M.D., M. Sc., directrice intérimaire de la programmation scientifique, alliances et réseaux, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

16 h à 16 h 45 Bersimis/
Péribonka

Table ronde - Cap sur la qualité : des indicateurs appropriés pour bien naviguer

Animation :

Danielle St-Laurent, M. Sc., chef d’unité scientifique, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

Invités :

Jean-Frédéric Levesque, M.D., Ph. D., directeur, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

Lyne Daoust, B. Sc. services sociaux, M. Adm., Centre de santé et de services sociaux du Suroît

Benoit Gervais, M.D., chef, Département régional de médecine générale, Agence de la santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec

16 h 45 à 17 h Bersimis/
Péribonka

Mot de la fin

Marie-Dominique Beaulieu, M.D., M. Sc., directrice intérimaire de la programmation scientifique, alliances et réseaux, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux


Comité scientifique de la journée

Responsables :

Danielle St-Laurent, M. Sc., chef d’unité scientifique, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

Marie-Dominique Beaulieu, M.D., M. Sc., directrice intérimaire de la programmation scientifique, alliances et réseaux, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Membres :

Valérie Émond, M. Sc., coordonnatrice scientifique, Direction de l’analyse et de l’évaluation des systèmes de soins et services, Institut national de santé publique du Québec

Brigitte Côté, M.D., M. Sc., FRCP(c), spécialiste en médecine préventive et santé publique et chercheuse, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux

Michel Camirand, M.D., médecin omnipraticien, Département régional de médecine générale, Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie

Richard Grignon, M. Sc., M.A.P., coordonnateur, Ressources informationnelles et administratives, Équipe Surveillance de l’état de santé, Agence de la santé et des services sociaux de Laval

Réal Lacombe, M.D., directeur, Agence de la santé et des services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue/Direction de santé publique

Danielle Dubois, Dt. P., M. Sc. administration de la santé, directrice générale adjointe, Centre de santé et de services sociaux du Suroît


Partenaires

  • Institut national de santé publique du Québec
  • Institut national d’excellence en santé et en services sociaux