Travail en réseau

Deux ressources Web intéressantes pour explorer le mode de gestion en réseau.

Thème

Au Québec, comme à l’échelle internationale, la pertinence de l’éducation à la sexualité en milieu scolaire auprès des enfants et des adolescents fait consensus depuis une trentaine d’années et ce, tant auprès des acteurs de l’éducation que de ceux de la santé et des services sociaux.

Pour sa 80^e année, le congrès de l’ACFAS avait lieu à Montréal, du 7 au 11 mai 2012, sous le thème « Parce que j’aime le savoir ». Ce congrès est le plus important rassemblement multidisciplinaire du savoir et de la recherche en Francophonie.

Le projet d’intégration des interventions en ITSS dans les CSSS roule sa bosse depuis maintenant 1 an. Entre janvier et mars 2012, près de 240 personnes ont été rencontrées par les chercheurs, parmi eux des professionnels, des gestionnaires et des partenaires d’action des réseaux locaux de services de sept CSSS différents. Le portrait sera complété par quelques entrevues ce printemps, puis un rapport sera publié à l’automne à la suite des discussions sur les territoires des CSSS participants.

Thème

Le travail de proximité permet de fournir des services aux personnes et aux groupes là où elles se trouvent tout en leur donnant les moyens d’accéder aux services destinés à la population générale et aux points de services fixes (cliniques).

La diversité et la complexité des défis rencontrés à travers les activités de prévention, de dépistage, de traitement et de suivi des ITSS auprès des populations vulnérables signifient qu’il ne suffit plus d’adopter des approches basées seulement sur les compétences individuelles des intervenants ou des gestionnaires. La caractéristique fondamentale de l’approche populationnelle est précisément sa dimension collective.

Un but commun

Le Boterf souligne que les compétences collectives sont une résultante de la coopération et de la synergie qui existent entre les acteurs concernés par une problématique ou un projet collectif.

En d’autres termes, les compétences collectives sont plus que l’addition des compétences de chacun. Elles émergent d’un processus dynamique entre des individus qui ont la capacité et la volonté de travailler ensemble pour s’entendre sur ce qui doit être fait et sur la meilleure façon de collaborer pour le faire.

Des bénéfices intéressants

En fait, en se regroupant, les acteurs tirent avantage de la complémentarité et de l’interdépendance des partenaires et réussissent à offrir une meilleure réponse à des problèmes complexes et multiples.

Autrement dit, les bénéfices du travail en réseau se résument en ces mots: collaboration facilité, partage de connaissances, meilleure offre de services, innovation, gestion intégrée de la responsabilité envers la population.

Espace ITSS l’a déjà souligné : bien qu’il soit reconnu comme un moyen efficace pour intervenir auprès des clientèles les plus vulnérables aux ITSS et qui présentent des problèmes complexes, le travail en réseau exige la reconnaissance des diverses expertises et une collaboration entre les individus et entre les organisations.

Ils sont nombreux à le soutenir : la complexité croissante des besoins et des systèmes de santé conjuguée au fardeau de la maladie, « rend nécessaire la recherche de nouveaux modes de fonctionnement » (Denis. A Roy). Les nouvelles exigences sont multiples : flexibilité, souplesse, travail d’équipe…