Soutien à l’apprenant - Foire aux questions

Lien vers la liste des formations offertes : https://www.inspq.qc.ca/formation/institut

L’ENA provincial est une plateforme qui regroupe l’ensemble des formations faisant partie de la Formation continue partagée (FCP) du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). L’ENA inclut des formations qui contribuent au perfectionnement des compétences des professionnelles et professionnels, autant en santé publique qu’en lien avec diverses expertises d’importance pour la santé publique. 

Le Campus virtuel est un espace Web qui met à la disposition du réseau de la santé publique du Québec des services, produits, dispositifs et outils permettant le développement des compétences et le transfert des connaissances.

Une fois inscrit et connecté sur la plateforme, vous devez saisir le titre de la formation ou un mot clé dans le champ de recherche : Quelle formation recherchez-vous ? Cliquez sur la formation et vous serez dirigé vers la fiche descriptive. Au bas de la page, vous trouvez les options d’auto-inscription. Vous devez préalablement savoir quelle formation vous voulez suivre.

1. Lorsque vous cherchez une formation, veillez à connaître son titre. Il arrive que certains utilisateurs ne trouvent pas la formation car ils n’en connaissent pas exactement le titre. Parfois, les mots-clés ne suffisent pas. Contactez la personne-ressource qui vous a demandé de suivre cette formation; l’équipe DC ne peut pas répondre à cette question.
2. Il est possible que la formation voulue ne se trouve pas sur l'ENA. Veillez à connaître la plateforme où elle se trouve. Plusieurs de nos formations se trouvent aussi sur le campus virtuel.
3. Certaines formations sont privées et sont seulement disponibles pour :
   • Du personnel de certains établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Il est possible que les membres de votre établissement n'y aient pas accès.
   • Des groupes de professionnels sélectionnés qui ont été manuellement inscrits par le biais d’une liste fournie à l’ENA par les responsables de la formation.

1. Si vous ne travaillez pas pour l’un des 34 établissements du RSSS, il est possible qu’à des fins d’administration, vous devriez suivre cette formation sur la plateforme FCP-Partenaires. Cette formation ENA est réservée aux professionnelles et professionnels du RSSS, mais le MSSS rend une version disponible pour tous les apprenants hors réseau.
2. Certaines formations sont privées et sont seulement disponibles pour :
   • Certains établissements. Il est possible que les membres de votre établissement n'y aient pas accès.
   • Des groupes de professionnelles et professionnels sélectionnés qui ont été manuellement inscrits par le biais d’une liste fournie à l’ENA par les responsables de la formation.

Les 34 établissements du RSSS

1. Région 01 – Bas–Saint–Laurent
   ​CISSS du Bas-Saint-Laurent
2. Région 02 – Saguenay–Lac–Saint–Jean
   CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean
3. Région 03 – Capitale–Nationale
   CHU de Québec - Université Laval
   CIUSSS de la Capitale-Nationale
   Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie
   de Québec (IUCPQ) – Université Laval
4. Région 04 – Mauricie–et–Centre–du–Québec
   CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
5. Région 05 – Estrie
   CIUSSS de l’Estrie - Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS)
6. Région 06 – Montréal
   Institut de Cardiologie de Montréal (ICM)
   Institut Philippe-Pinel de Montréal
   CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
   CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal
   Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM)
   Centre hospitalier universitaire (CHU) Sainte-Justine
   Centre universitaire de santé McGill (CUSM)
   CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
   CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal
   CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal
7. Région 07 – Outaouais
   CISSS de l'Outaouais
8. Région 08 – Abitibi–Témiscamingue
   CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue
9. Région 09 – Côte–Nord
   CISSS de la Côte-Nord
10. Région 10 – Nord–du–Québec
    Centre régional de santé et de services sociaux (CRSSS) de la Baie-James
11. Région 11 – Gaspésie Île–de–la–Madeleine
    CISSS de la Gaspésie
    CISSS des Îles 
12. Région 12 – Chaudière–Appalaches
    CISSS de Chaudière-Appalaches
13. Région 13 – Laval
    CISSS de Laval
14. Région 14 – Lanaudière
    CISSS de Lanaudière
15. Région 15 – Laurentides
    CISSS des Laurentides
16. Région 16 – Montérégie
    CISSS de la Montérégie-Centre
    CISSS de la Montérégie-Est
    CISSS de la Montérégie-Ouest
17. Région 17 – Nunavik
    Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik
18. Région 18 – Terres–Cries–de–la–Baie-James
    Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Lien vers la page web de l’INSPQ des ITSS : https://www.inspq.qc.ca/formation/institut/pnf

Pour des informations générales : [email protected]

Lien vers les indications du gouvernement du Québec pour la vaccination : https://msss.gouv.qc.ca/professionnels/vaccination/

Lien vers les indications du gouvernement du Québec pour le Registre de vaccination du Québec : https://msss.gouv.qc.ca/professionnels/vaccination/registre-vaccination/

Liens vers les formations populaires concernant la vaccination :

• Formation de base en immunisation
• Formation sur la Vaccination contre la grippe saisonnière 2022-2023
• Formation Immunisation - Registre de vaccination du Québec - SI-PMI
• Formation Immunisation - Registre de vaccination du Québec - Interface web

Centre de services INSPQ - Interface Web
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Numéro pour la région de Québec : 418 654-3020
Numéro ailleurs au Québec sans frais : 1 844 654-3020
Portail : http://soutien.sipmi.inspq.qc.ca
Adresse : [email protected]

Lien vers la page web de l’INSPQ sur le Programme de formation en ligne en périnatalité :
https://www.inspq.qc.ca/formation/institut/programme-formation-en-ligne-en-perinatalite

Pour des informations générales : [email protected]

Pour vous connecter à la plateforme, utilisez les mêmes identifiants et mot de passe que pour ouvrir votre session Windows.

Veuillez modifier votre mot de passe en appuyant simultanément sur les touches ctrl+alt+delete. Cela fera apparaître un menu vous permettant de faire cette opération. Après avoir fait le changement, tentez à nouveau de vous connecter au site.

Vous devez ouvrir une requête au centre de services de l'INSPQ via le portail de la bureautique : https://inspqdati.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/60/group/202.

Pour obtenir les coordonnées de votre assistant technique, sélectionnez votre établissement dans la liste déroulante sur la page d’accueil de l'ENA et contactez-les. Lien vers l'ENA provincial : https://fcp.rtss.qc.ca/ena-login/index.html?

Aucun compte ne sera créé par l’INSPQ pour les employés du RSSS; vous devez contacter votre établissement.

Les personnes désirant s'inscrire à l'une de nos formations sur l’ENA provincial, mais ne faisant pas partie du Réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), doivent soumettre une demande d’inscription via ce formulaire : https://sondages.inspq.qc.ca/ena/index.php/921438?newtest=Y&lang=fr.

Vous pouvez faire une recherche dans votre boîte courriel et surveiller vos indésirables. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous ont été acheminés de la part de support.ena@muhc.mcgill.ca* avec en objet : Bienvenue à l’ENA (Environnement Numérique d’Apprentissage).

*Adresse noreply, veuillez ne pas contacter cette adresse

1. Il est possible que vous possédiez déjà un compte avec votre adresse courriel. Veuillez y vérifier dans un message de la part de support.ena@muhc.mcgill.ca * en objet Bienvenue à l’ENA (Environnement Numérique d’Apprentissage).
2. Si vous ne trouvez aucun courriel, tentez de soumettre une deuxième demande d’inscription : https://sondages.inspq.qc.ca/ena/index.php/921438?newtest=Y&lang=fr
3. Dans l’éventualité où vous n’ayez rien reçu, veuillez nous décrire votre situation par courriel.

*Adresse noreply, veuillez ne pas contacter cette adresse