Guide de pratique professionnelle

In making safety diagnoses, it is sometimes useful to estimate or quantify certain behaviours or environmental features through direct observation of life settings. This observation method makes it possible to gather and analyze information on a series of problem safety situations related to the characteristics or behaviour of individuals (incivility) or to certain characteristics of the physical environment (disorder). Generally speaking, it requires the use of an observation log for entering information on the safety situations under study.

Even though it is difficult to foresee all of the problem safety situations that can arise in life settings, we have singled out a certain number on the basis of the scientific literature. All of these situations10 are included in the observation log proposed in Appendix 4:

Aggressive, intimidating or annoying behaviour by certain individuals. Congregation of young people or adults who engage in annoying behaviour (disturbing…

Ce guide a pour but d’obtenir de l’information concernant des comportements qui existent dans le milieu et certaines particularités de l’environnement physique de ce dernier, sans intermédiaires. Ce guide facilitera la collecte, le traitement et l’analyse de l’information sur le désordre et les incivilités présents dans certains lieux, en tenant compte des caractéristiques de l’environnement bâti et de l’usage de certains lieux. Ce guide décrit d’abord les principales étapes de planification et la façon de réaliser les activités pour mener à bien les observations directes. La dernière section explique comment traiter et analyser les informations recueillies afin d’établir les principaux faits saillants à considérer dans la détermination du diagnostic de sécurité.

Promoting safety and preventing crime through a setting-oriented approach requires a structured procedure for planning the various activities to be carried out. The procedure involves mobilizing the population and intersectoral partners, making safety diagnoses and drawing up action plans. The Safety Diagnosis Tool Kit for Local Communities was prepared to assist with this procedure. It comprises several tools, including the Safety Diagnosis Handbook and six methodology guides. The document Turning Safety Diagnoses Into Action Plans: A Guide for Local Communities was prepared in addition to the tool kit, to facilitate the process of translating diagnoses into effective action plans.

The present document, Guide to Analyzing Crime Using Official Statistics – 2nd edition, is one of the methodology guides included in the Safety Diagnosis Tool Kit for Local Communities. The goal of this guide is to enable local communities to use official crime statistics for making safety…

To do a safety diagnosis for a particular life setting, you have to get to know the setting. You will thus obtain a good understanding of its specific characteristics, as well a frame of reference for data collection activities. The present guide describes the main steps involved in developing a life setting’s general portrait.

Although many parameters can be used to characterize a life setting, some warrant special attention in a process aimed at improving safety or preventing crime; for example, the setting’s geographic, human and economic characteristics and some of its physical characteristics pertaining to housing. Gaining insight into these characteristics will enable you to:

Ce guide vise à outiller les collectivités locales désireuses de tirer profit des statistiques officielles de criminalité pour réaliser un diagnostic de sécurité. Le guide comprend deux sections. La première apporte des précisions sur la teneur, la provenance et les limites des données officielles de la criminalité. La seconde explique comment ces dernières sont analysées pour dresser un portrait général de la criminalité et relever les infractions qui sont plus préoccupantes. Enfin, la procédure à suivre auprès du ministère de la Sécurité publique pour obtenir une analyse de la criminalité de son territoire est en annexe de ce document.

Ce guide a pour objectif de soutenir la réalisation de la première étape du diagnostic dont le but est de bien comprendre les particularités du milieu et d’orienter les activités de collecte de données du bilan de sécurité. Ce guide vise donc à planifier et à réaliser un portrait général du milieu basé sur certaines spécificités géographiques, humaines, économiques de même que sur certaines caractéristiques physiques liées au logement. Ce portrait permettra ultérieurement de circonscrire les conditions sociales et physiques susceptibles d’avoir une influence sur la sécurité du milieu (conditions de vulnérabilité).

A focus group is a group discussion led by a facilitator. Participants are asked to share their thoughts on a particular topic, based on their personal opinions and experience. They are also encouraged to react to the views expressed by other participants and to say where they stand in relation to those views.

In the model proposed in this guide, focus group participants are selected on the basis of criteria that ensure the life setting under study is well represented. This approach guarantees that the groups provide a wide range of viewpoints and perceptions, and can thus help to shed light on the different opinions and degree of consensus that exist on a given topic, such as the feeling of safety in a regional county municipality (RCM) or a municipality. In safety diagnoses, focus groups are used primarily to gather the opinions and perceptions of a population about the following safety-related topics: the safety of a particular life setting, the feeling of safety, and…

Ce guide vise à soutenir la détermination des problèmes de sécurité ou de criminalité tels qu’ils sont perçus par la population ou leurs représentants. Le forum de discussion tend à faire ressortir des avis plus explicites ou mieux ancrés dans le contexte que des informations recueillies à l’aide d’un questionnaire fermé. Il permet également de recueillir les opinions de plusieurs acteurs ou groupes de la population et de mieux saisir les points de convergence et de divergence entre ces derniers. Ce guide facilitera la collecte, le traitement et l’analyse de l’information concernant notamment le sentiment de sécurité des personnes, leur appréciation des services et la perception du désordre et des incivilités. Ce guide décrit d’abord les principales étapes de planification et la façon de réaliser les activités pour mener à bien un forum de discussion. La dernière section explique comment traiter et analyser les informations recueillies dans le but d’établir les principaux faits saillants à considérer dans la détermination du diagnostic de sécurité.

Like discussion groups, direct observation and literature reviews, semi-structured interviews can be used to gather qualitative information. Interviews of this type are suited to working with small samples and are effective for studying specific situations or for supplementing and validating information derived from other sources used for making safety diagnoses. In addition, since they provide access to perceptions and opinions, they are useful for gaining insight into problems that are not perceptible immediately or are more difficult to observe, but that nonetheless cause concern in certain areas or in certain segments of the population.

During safety diagnoses, semi-structured interviews should be used to explore crime and safety problems perceived by representatives of the population, safety experts or other key informants. In planning the interviews, it is essential to take into account decisions about your vision and objectives, the life setting under study, the…

Ce guide vise à soutenir la détermination des problèmes de sécurité ou de criminalité d’un milieu tels qu’ils sont perçus par les représentants de la population, par des experts en sécurité ou autres informateurs clés. Les entretiens semi-dirigés tendent à faire ressortir des avis plus explicites ou mieux ancrés dans le contexte que des informations recueillies à l’aide d’un questionnaire fermé. Il permet par ailleurs de recueillir l’opinion de plusieurs acteurs sur la sécurité de leur milieu. Il facilitera la collecte, le traitement et l’analyse de l’information sur les problèmes du milieu. Ce guide décrit d’abord les principales étapes de planification et la façon de réaliser les activités pour mener à bien les entretiens semi-dirigés. La dernière section explique comment traiter et analyser les informations recueillies dans le but de circonscrire les principaux faits saillants à considérer dans la détermination du diagnostic de sécurité.