Ce guide a pour but d’obtenir de l’information concernant des comportements qui existent dans le milieu et certaines particularités de l’environnement physique de ce dernier, sans intermédiaires. Ce guide facilitera la collecte, le traitement et l’analyse de l’information sur le désordre et les incivilités présents dans certains lieux, en tenant compte des caractéristiques de l’environnement…