Harcèlement psychologique ou sexuel au travail

Définition de l’indicateur

L’indicateur porte sur la proportion des travailleuses et travailleurs ayant subi du harcèlement psychologique ou sexuel au moins une fois au travail au cours des 12 derniers mois. Il réfère aux personnes ayant répondu une fois, de temps en temps, souvent ou très souvent à la question suivante : « Au cours des 12 derniers mois, à votre emploi (principal) actuel, avez-vous été l’objet de harcèlement psychologique, c’est-à-dire de paroles ou d‘actes qui ont porté atteinte à votre dignité ou à votre intégrité? Le harcèlement psychologique inclut le harcèlement sexuel, c’est-à-dire des gestes ou des paroles non désirés à caractère sexuel. »

Contexte

Au Québec, plutôt que de parler du phénomène d’intimidation au travail, on réfère généralement à la notion de harcèlement psychologique au travail, qui est clairement définie légalement (Loi sur les normes du travail, article 81.18, juin 2018). Le harcèlement au travail est une priorité de santé publique en raison de ses graves impacts sur la santé mentale et physique des victimes (détresse psychologique, dépression, consommation de psychotropes, anxiété, troubles musculosquelettiques) et ses coûts pour les organisations (absentéisme, roulement de personnel, accidents de travail) (ex. : Voir INSPQ, 2025; Neilsen et al., 2015; Leach et al., 2020; Tissot, Jauvin et Vézina, 2022; Luo et al., 2023; Tissot et al., 2025).  

Précisions méthodologiques

Sur l’Enquête québécoise sur la santé de la population (EQSP)

• Les données proviennent de l’Enquête québécoise sur la santé de la population (EQSP). Pour les indicateurs de la santé au travail, la population visée est celle de 15 ans et plus vivant dans un logement non institutionnel et ayant un ou plusieurs emploi(s) rémunéré(s) à temps plein ou à temps partiel, salarié ou à son compte.
• Les personnes résidant dans des réserves autochtones ou dans un logement collectif institutionnel (hôpital, centre d’hébergement de soins de longue durée, établissement pénitentiaire, centre de réadaptation) sont exclues de l’EQSP, de même que celles vivant dans la région du Nunavik. La région des Terres-cries-de-la-Baie-James a participé uniquement au cycle 2014-2015 et n’est pas présentée dans l’indicateur.
• L’échantillon de l’enquête est tiré du Fichier d’inscription des personnes assurées (FIPA) de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Par conséquent, toute personne non couverte par le régime québécois d’assurance-maladie est exclue, que ce soient des résidents non permanents n’ayant pas encore effectué les démarches pour être couverts par la RAMQ, ou en raison d’un oubli de renouvellement.
• Pour plus d’information concernant la méthodologie de l’EQSP 2020-2021, veuillez consulter les documents techniques de l’enquête publiés par l’Institut de la statistique du Québec.

Sur l’indicateur « Harcèlement psychologique ou sexuel au travail » :

• La définition de travailleur inclut les personnes actuellement en vacances, en congé parental, en congé de maladie incluant les accidents de travail, en grève ou en lock-out.
• Étant donné que la définition de la loi englobe la notion du harcèlement sexuel (Loi sur les normes du travail, article 81.18, juin 2018), ce dernier a été ajouté à la question du harcèlement psychologique. La loi mentionne également qu’une seule conduite grave peut aussi constituer du harcèlement, si elle porte une telle atteinte et produit un effet nocif continu pour la personne salariée.
• Le harcèlement psychologique au travail peut provenir de collègues, de supérieurs ou supérieures hiérarchiques, des personnes subordonnées, ou encore, de personnes qui n’ont pas de lien d’emploi avec le milieu de travail de la personne ciblée (clients, patients, étudiants, etc.) (INSPQ, 2025). 
• La variable « genre » a été utilisée pour le cycle 2020-2021. Les personnes non binaires sont incluses dans les données, mais leurs résultats ne sont pas diffusés pour des raisons de confidentialité et elles sont réparties aléatoirement entre les catégories « masculin » et « féminin », lesquelles regroupent les personnes cisgenres et transgenres (Classification de cisgenre, transgenre et non binaire, Statistique Canada, Prise en compte du genre, ISQ).
• L’indice de défavorisation matérielle et sociale présenté au graphique 2.2 est une classification en cinq quintiles : le quintile Q1 est le plus favorisé, tandis que le quintile Q5 représente le plus défavorisé. Cet indice reflète la situation sociale et économique des personnes qui demeurent sur un territoire donné et non celle d’un individu. Plus d’information est disponible à Indice de défavorisation matérielle et sociale | Institut national de santé publique du Québec.
• Les 13 secteurs d’activité économique sont les suivants :
  • Secteur primaire
  • Fabrication
  • Construction
  • Services publics, transport et entreposage
  • Commerce
  • Information / culture / arts et loisirs
  • Finance / assurances / services immobiliers / gestion et administration
  • Services professionnels, scientifiques et techniques
  • Enseignement
  • Soins de santé et assistance sociale
  • Hébergement et restauration
  • Administrations publiques
  • Autres services
• Les données régionales aux graphiques 3.1a et b font référence à la région sociosanitaire du lieu de travail et non de résidence. Les symboles (+) et (-) indiquent les résultats des tests statistiques comparant chaque région au reste du Québec. Un (+) signifie que la valeur de la région est significativement supérieure, tandis qu’un (-) indique qu’elle est inférieure. L’absence de symbole signifie qu’il n’y a pas de différence statistique. À noter que la différence entre les cycles n’a cependant pas été testée.

Limites méthodologiques

• Tel qu’expliqué précédemment, le harcèlement sexuel fut intégré dans la question du harcèlement psychologique de l’enquête 2020-2021, alors que la question de l’édition 2014-2015 ne traite que du harcèlement psychologique. Aussi, contrairement à l’enquête de 2014-2015 qui parlait d’actes « répétés », ce mot a été retiré en 2020-2021, car un seul geste grave peut suffire à être considéré comme du harcèlement s’il a un effet nocif durable (Loi sur les normes du travail, article 81.18, juin 2018). Ces changements rendent les deux cycles de l’enquête EQSP (2014-2015 et 2020-2021) non comparables.
• Le cycle 2020-2021 de l’EQSP a été mené dans un contexte de pandémie et de télétravail, ce qui a pu avoir eu un effet sur les indicateurs de santé au travail.
• Il n’est pas possible de faire un lien de cause à effet entre les variables.
• Un biais de désirabilité sociale (donner une réponse perçue plus acceptable que la réalité) est possible dans les enquêtes.

Références

Gullander M, Hogh A, Hansen ÅM, Persson R, Rugulies R, Kolstad HA, et al. Exposure to workplace bullying and risk of depression. J Occup Environ Med. 2014;56(12):125865.

Institut national de santé publique du Québec, 2025. Le harcèlement psychologique au travail. [En ligne] 

Institut national de santé publique du Québec, 2025. Le harcèlement sexuel dans le cadre du travail. [En ligne] 

Institut de la statistique du Québec 2025.  Page web Prise en compte du genre.

Leach LS, Too LS, Batterham PJ, Kiely KM, Christensen H, Butterworth P. Workplace Bullying and Suicidal Ideation: Findings from an Australian Longitudinal Cohort Study of Mid-Aged Workers. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17(4) : 1448.

Ministère de l’Emploi et de la Solidarité Sociale, 2018. Loi sur les normes du travail, article 81.18, juin 2018.

Luo Z, Wang J, Zhou Y, Mao Q, Lang B, Xu S. Workplace bullying and suicidal ideation and behaviour: a systematic review and meta-analysis. Public Health. 2023; 222 :166-74.

Nielsen MB, Nielsen GH, Notelaers G, Einarsen S. Workplace Bullying and Suicidal Ideation: A 3-Wave Longitudinal Norwegian Study. Am J Public Health. 2015; 105(11) : e23-8.

Tissot F, Jauvin N, Vézina M. Les déterminants de la détresse psychologique élevée liée au travail : résultats de l’Enquête québécoise sur la santé de la population, 2014-2015. Montréal, Québec : Institut national de santé publique du Québec; 2022.

Tissot et al., Portrait des idées suicidaires sérieuses et des facteurs de risque professionnels chez les personnes salariées : résultats de l’Enquête québécoise sur la santé de la population 2014-2015. Montréal, Québec : Institut national de santé publique du Québec; 2025.