Intervention téléphonique : mieux intervenir en ITSS et en santé sexuelle

L’unité des ITSS lance une nouvelle formation !

Après plusieurs années de suspension, la formation « Briser la chaîne de transmission des ITSS : la contribution de l’infirmière du service Info-Santé » fait peau neuve pour mieux refléter les réalités d’aujourd’hui, tant dans les pratiques professionnelles que dans les besoins des populations concernées par les infections transmissibles sexuellement et par le sang (ITSS). 

Auparavant destinée exclusivement au personnel infirmier du service d’Info-Santé, elle s’adresse maintenant aussi au personnel psychosocial d’Info-Social et au personnel infirmier du Guichet d’accès à la première ligne. Ainsi, grâce à cette nouvelle version de la formation, tout le personnel qui pratique en intervention téléphonique sera en mesure de développer une pratique compétente dans le domaine des ITSS. Le titre a d’ailleurs été repensé pour mieux refléter ce changement : « Intervention téléphonique : mieux intervenir en ITSS et en santé sexuelle ».

En plus de s’adresser à un public cible plus large, on y aborde de nouveaux axes thématiques. Effectivement, en plus des ITSS, on y aborde maintenant aussi : les populations concernées par celles-ci, le savoir-faire et le savoir-être du personnel et le plan d’action adapté aux besoins de la clientèle. 

Un format adapté

En ayant conscience des contraintes de temps et de disponibilité du personnel de la santé, l’équipe de développement a misé sur une formation offerte en ligne en mode asynchrone. Les personnes apprenantes peuvent donc avancer dans la formation à leur rythme, aux moments de leur choix. La formation a une durée totale estimée de 3h30.

Le lancement de cette formation marque une étape importante dans le développement professionnel continu du personnel infirmier et psychosocial qui effectue des interventions téléphoniques. Elle représente une opportunité d’actualiser ses connaissances, de renforcer ses compétences et surtout, d’offrir des soins de meilleure qualité à la population.

Pour en savoir plus et inscription

Rédigé par
Carol-Anne Roy-Chevalier
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Date de publication : 11 novembre 2025